UNIDAD 1: INTRODUCCIÓN A LA COMPUTADORAS PERSONALES, PROCEDIMIENTOS DE LABORATORIOS SEGUROS, USO DE LAS HERRAMIENTAS Y ENSAMBLAJE DEL COMPUTADOR.

CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN A LA COMPUTADORAS PERSONALES:

La Tecnología de Información:

Es un término que abarca la relación entre el hardware, el Software, las redes y la asistencia técnica proporcionada a los usuarios. Consiste en el diseño, el desarrollo, la implementación, el soporte y la administración de las aplicaciones de hardware y software computacionales.

El hardware es el equipo físico, como el chasis, los dispositivos de almacenamiento, los teclados, los monitores, los cables, las bocinas y las impresoras.

El término software incluye el sistema operativo y los programas. El sistema operativo le indica a la computadora cómo operar

En Las siguientes analizan los componentes de hardware encontrados en un sistema de computación.

El chasis de la computadora: brinda protección y soporte para los componentes internos de la computadora.

Todas las computadoras necesitan una fuente de energía para convertir la corriente alterna (CA) de la toma de corriente de pared en corriente continua (CC). El tamaño y la forma del chasis de la computadora generalmente varían en función de la motherboard y otros componentes internos. Puede seleccionar un chasis grande de computadora para alojar componentes adicionales que tal vez se requieran en el futuro. Otros usuarios pueden seleccionar un chasis más pequeño que requiera un espacio mínimo. En general, el chasis de la computadora debe ser duradero y de fácil acceso, y debe contar con espacio suficiente para posibles expansiones. La fuente de energía debe proporcionar suficiente energía para abastecer los componentes instalados.

El chasis de la computadora incluye la estructura que sostiene los componentes internos de la computadora y, al mismo tiempo, los protege. Por lo general, los chasis están hechos de plástico, acero y aluminio, y se puede encontrar una gran variedad de diseños.

Los chasis de computadora se denominan de muchas maneras:

* Chasis de la computadora

* Carcasa

* Torre

* Caja

* Bastidor

Además de proporcionar protección y soporte, los chasis también brindan un entorno diseñado para mantener fríos los componentes internos. Cuentan con ventiladores que hacen circular aire a través del chasis. A medida que el aire pasa por los componentes tibios, absorbe el calor y luego sale del chasis. Este proceso impide que los componentes de la computadora se recalienten.

Existen muchos factores que deben tenerse en cuenta al elegir un chasis:

* El tamaño de la motherboard.

* La cantidad de ubicaciones para las unidades internas o externas, llamadas compartimientos.

Además de brindar protección, los chasis ayudan a evitar daños que pueden ocasionarse por la electricidad estática. Los componentes internos de la computadora están conectados a tierra por medio de una conexión al chasis.

La fuente de energía convierte la corriente alterna (CA) proveniente de la toma de corriente de pared en corriente continua (CC), que es de un voltaje menor. Todos los componentes de la computadora requieren CC.

Conectores: La mayoría de los conectores de hoy son conectores de llave. Los conectores de llave están diseñados para inserción una sola dirección. Cada parte del conector tiene un cable de color que conduce un voltaje diferente Se usan diferentes conectores para conectar componentes específicos y varias ubicaciones en la motherboard:

* Un conector Molex es un conector de llave que se enchufa a una unidad óptica o un disco duro.

* Un conector Berg es un conector de llave que se enchufa a una unidad de disquete. Un conector Berg es más pequeño que un conector Molex.

* Para conectar la motherboard, se usa un conector ranurado de 20 ó 24 pines. El conector ranurado de 24 pines tiene dos filas de 12 pines y el conector ranurado de 20 pines tiene dos filas de 10 pines.

* Un conector de alimentación auxiliar de 4 pines a 8 pines tiene dos filas de dos a cuatro pines y suministra energía a todas las áreas de la motherboard. El conector de alimentación auxiliar de 4 pines a 8 pines tiene la misma forma que el conector de alimentación  principal, pero es más pequeño.

* Las fuentes de energía estándar antiguas usaban dos conectores llamados P8 y P9 para conectarse a la motherboard. El P8 y el P9 eran conectores sin llave. Podían instalarse al revés, lo cual implicaba daños potenciales a la motherboard o la fuente de energía. La instalación requería que los conectores estuvieran alineados con los cables negros juntos en el medio.

Unidades básicas de la electricidad:

* Voltaje (V): El voltaje es una medida de la fuerza requerida para impulsar electrones a través de un circuito. Se mide en voltios (V). La fuente de energía de una computadora generalmente produce diferentes voltajes.

* Corriente (I): La corriente es una medida de la cantidad de electrones que pasan por un circuito. La corriente se mide en amperios (A). Las fuentes de energía de computadoras proporcionan diferentes amperajes para cada voltaje de salida.

* Energía (P): La energía es una medida de la presión requerida para impulsar electrones a través de un circuito, denominado voltaje, multiplicada por la cantidad de electrones que pasan por dicho circuito (dicha cantidad se denomina corriente). La medida se llama vatio (W). Las fuentes de energía de las computadoras se miden en vatios.

* Resistencia (R): La resistencia es la oposición al flujo de corriente de un circuito. Se mide en ohmios. Una resistencia más baja permite que fluya más corriente (y, por lo tanto, más energía) a través de un circuito. Un buen fusible tiene poca resistencia o una medición de casi 0 ohmios.

Las computadoras normalmente usan fuentes de energía de 200 W a 500 W. Sin embargo, algunas computadoras necesitan fuentes de energía de 500 W a 800 W. Al construir una computadora, seleccione una fuente de energía con suficiente voltaje para alimentar todos los componentes.

La motherboard o tarjeta madre: es la placa principal de circuitos impresos y contiene los buses, también llamados rutas eléctricas, que se encuentran en una computadora.

La motherboard también se conoce como placa del sistema, tarjeta madre, backplane o placa principal. Ésta aloja la unidad central de proceso (CPU), las tarjetas de memoria RAM, las ranuras de expansión, el ensamblado del disipador de calor o ventilador, el chip del BIOS, un conjunto de chips y los cables incorporados que interconectan los componentes de la motherboard.

También se ubican en la motherboard los sockets, los conectores internos y externos, y varios puertos. El factor de forma de las motherboards guarda relación con el tamaño y la forma de la placa.

Un conjunto importante de componentes de la motherboard es el conjunto de chips está compuesto por varios circuitos integrados que se conectan a la motherboard y que controlan la manera en que el hardware del sistema interactúa con la CPU y la motherboard. La CPU se instala en una ranura o en el socket de la motherboard.

El socket de la motherboard determina el tipo de CPU que puede instalarse.

El conjunto de chips de una motherboard permite que la CPU se comunique e interactúe con otros componentes de la computadora, y que intercambie datos con la memoria del sistema, o memoria RAM, los controladores del disco duro, las tarjetas de vídeo y otros dispositivos de salida

La mayoría de los conjuntos de chips se divide en dos componentes: Northbridge y Southbridge. El Northbridge controla el acceso a la memoria RAM, la tarjeta de vídeo y las velocidades a las cuales la CPU puede comunicarse con ellas. La tarjeta de vídeo a veces está integrada al Northbridge y  El Southbridge, en la mayoría de los casos, permite que la CPU se comunique con los discos duros, la tarjeta de sonido, los puertos USB y otros puertos de entrada/salida.

La unidad central de proceso (CPU) se considera el cerebro de la máquina. También se denomina procesador. La mayoría de los cálculos tienen lugar en la CPU. En términos computacionales, la CPU es el elemento más importante de un sistema de computación.

Requiere de socket o la ranura de la CPU es el conector que actúa como interfaz entre la motherboard y el procesador mismo. La mayoría de los sockets y los procesadores de CPU que se utilizan hoy se construyen sobre la arquitectura de la matriz de rejilla de pines (PGA, pin grid array), en la cual los pines de la parte inferior del procesador están insertados en el socket, habitualmente con una fuerza de inserción cero (ZIF).

ZIF se refiere a la cantidad de fuerza necesaria para instalar una CPU en el socket o la ranura de la motherboard. Los procesadores de ranura tienen forma de cartucho y encajan dentro de una ranura de aspecto similar a una ranura de expansión.

La CPU ejecuta un programa, que es una secuencia de instrucciones almacenadas. Cada modelo de procesador tiene un conjunto de instrucciones, que ejecuta. La CPU ejecuta el programa procesando cada fragmento de datos según lo indicado por el programa y el conjunto de instrucciones. Mientras la CPU ejecuta un paso del programa, las instrucciones y los datos restantes se almacenan cerca, en una memoria especial llamada caché. Existen dos arquitecturas principales de CPU relacionadas con conjuntos de instrucciones:

* CPU con conjunto reducido de instrucciones (RISC, Reduced Instruction Set Computer) Las arquitecturas usan un conjunto de instrucciones relativamente pequeño, y los chips RISC están diseñados para ejecutar estas instrucciones muy rápidamente.

* CPU con conjunto de instrucciones (CISC, Complex Instruction Set Computer) Las arquitecturas usan un amplio conjunto de instrucciones, lo que implica menos pasos por operación.

La potencia de una CPU se mide por la velocidad y la cantidad de datos que puede procesar. La velocidad de una CPU se mide en ciclos por segundo. La velocidad de las CPU actuales se calcula en millones de ciclos por segundo, llamados megahertz (MHz), o en miles de millones de ciclos por segundo, llamados gigahertz (GHz). La cantidad de datos que puede procesar una CPU a la vez depende del tamaño del bus de datos del procesador. Éste también se denomina bus de CPU o bus frontal (FSB). Cuanto mayor es el ancho del bus de datos del procesador, mayor potencia tiene el procesador. Los procesadores actuales tienen un bus de datos del procesador de 32 bits o de 64 bits.

La tecnología de procesador más reciente ha llevado a los fabricantes de CPU a buscar maneras de incorporar más de un núcleo de CPU en un único chip. Muchas CPU son capaces de procesar múltiples instrucciones al mismo tiempo:

* CPU de núcleo único: Un núcleo dentro de un único chip de CPU que maneja todas las capacidades de procesamiento. Un fabricante de motherboards puede proporcionar sockets para más de un procesador, lo cual brinda la posibilidad de construir una computadora de alta potencia con múltiples procesadores.

* CPU de doble núcleo: Dos núcleos dentro de un chip de CPU único en el cual ambos núcleos pueden procesar información al mismo tiempo.

Los componentes electrónicos generan calor. El calor es causado por el flujo de corriente dentro de los componentes. Los componentes de la computadora funcionan mejor cuando se mantienen fríos. Si no se elimina el calor, la computadora puede funcionar a una velocidad más lenta. Si se acumula mucho calor, los componentes de la computadora pueden dañarse.

El aumento del flujo de aire en el chasis de la computadora permite eliminar más calor. Un ventilador de chasis, se instala en el chasis de la computadora para aumentar la eficacia del proceso de refrigeración.

Además de los ventiladores de chasis, un disipador de calor  elimina el calor del núcleo de la CPU. Un ventilador en la parte superior del disipador de calor, empuja el calor hacia fuera de la CPU. Otros componentes también son vulnerables al daño por calor y a veces están equipados con ventiladores.

Las tarjetas adaptadoras de vídeo también producen una gran cantidad de calor. Los ventiladores se dedican a enfriar la unidad de procesamiento de gráficos (GPU),

ROM: Los chips de la memoria de sólo lectura (ROM) están ubicados en la motherboard. Los chips de la ROM contienen instrucciones a las que la CPU puede acceder directamente. Las instrucciones básicas para iniciar la computadora y cargar el sistema operativo se almacenan en la ROM. Los chips de la ROM retienen sus contenidos aun cuando la computadora está apagada. Los contenidos no pueden borrarse ni modificarse por medios normales.

RAM: La memoria de acceso aleatorio (RAM) es la ubicación de almacenamiento temporal para datos y programas a los que accede la CPU. Esta memoria es volátil; por lo tanto, su contenido se elimina cuando se apaga la computadora. Cuanta más RAM tenga una computadora, mayor capacidad tendrá para almacenar y procesar programas y archivos de gran tamaño, además de contar con un mejor rendimiento del sistema.

Módulos de memoria: Las primeras computadoras tenían una RAM instalada en la motherboard como chips individuales. Los chips de memoria individuales, llamados paquete dual en línea (DIP, Dual inline package), eran difíciles de instalar y a menudo se soltaban de la motherboard. Para resolver este problema, los diseñadores soldaron los chips de memoria en una placa de circuito especial llamada módulo de memoria

Caché: La SRAM se usa como memoria caché para almacenar los datos usados más frecuentemente. La SRAM proporciona al procesador un acceso más rápido a los datos que cuando se recuperan de una DRAM más lenta o memoria principal.

Verificación de errores: Los errores de la memoria ocurren cuando los datos no se almacenan correctamente en los chips de la RAM. La computadora usa diferentes métodos para detectar y corregir los errores de datos en la memoria.

Las tarjetas adaptadoras o tarjeta de expansión aumentan la funcionalidad de una computadora agregando controladores para dispositivos específicos o reemplazando los puertos que funcionan mal.

Las tarjetas adaptadoras se usan para expandir y personalizar las capacidades de la computadora.

* NIC: Conecta una computadora a una red mediante un cable de red.

* NIC inalámbrica: Conecta una computadora a una red mediante frecuencias de radio.

* Adaptador de sonido: Proporciona capacidades de audio.

* Adaptador de vídeo: Proporciona capacidad gráfica.

*Adaptador de módem: Conecta una computadora a Internet mediante una línea telefónica.

* Adaptador SCSI: Conecta dispositivos SCSI, tales como discos duros o unidades de cinta, a una computadora.

* Adaptador de RAID: Conecta varios discos duros a una computadora para proporcionar redundancia y mejorar el rendimiento.

* Puerto USB: Conecta una computadora a dispositivos periféricos.

* Puerto paralelo: Conecta una computadora a dispositivos periféricos.

* Puerto serial: Conecta una computadora a dispositivos periféricos.

Las computadoras tienen ranuras de expansión en la motherboard para instalar tarjetas adaptadoras. El tipo de conector de la tarjeta adaptadora debe coincidir con la ranura de expansión.

Una unidad de almacenamiento lee o escribe información en medios de almacenamiento magnético u óptico. La unidad puede usarse para almacenar datos permanentemente o para recuperar información de un disco de medios. Las unidades de almacenamiento pueden instalarse dentro del chasis de la computadora, como en el caso de un disco duro.

Sin embargo, por razones de portabilidad, algunas unidades de almacenamiento pueden conectarse a la computadora mediante un puerto USB, un puerto FireWire o un puerto

SCSI.

Estas unidades de almacenamiento portátiles a veces se denominan unidades extraíbles y pueden usarse en distintas computadoras. A continuación se mencionan algunos tipos comunes de unidades de almacenamiento:

Unidad de disquete: Una unidad de disquete o unidad de disco flexible es un dispositivo de almacenamiento que usa disquetes extraíbles de 3,5 in. Estos discos magnéticos flexibles pueden almacenar 720 KB o 1,44 MB de datos. En una computadora, la unidad de disquete está configurada habitualmente como la unidad A: son un tipo de tecnología antigua que ya casi no se usa.

Disco duro: Una unidad de disco duro, o disco rígido, es un dispositivo magnético de almacenamiento instalado dentro de la computadora. El disco duro se usa como almacenamiento permanente de datos. En una computadora, la unidad de disco duro está configurada habitualmente como la unidad "C:" y contiene el sistema operativo y las aplicaciones. La capacidad de almacenamiento de un disco duro se mide en miles de millones de bytes, o gigabytes (GB).

La velocidad de un disco duro se mide en revoluciones por minuto (RPM). Pueden agregarse varios discos duros para aumentar la capacidad de almacenamiento.

Unidad óptica: Una unidad óptica es un dispositivo de almacenamiento que usa láser para leer los datos en el medio óptico. Hay dos tipos de unidades ópticas:

* Disco compacto (CD)

* Disco versátil digital (DVD)

Los medios de CD y DVD pueden ser pregrabados (de sólo lectura), grabables (de una sola  escritura) o regrabables (de varias lecturas y escrituras). Los CD tienen una capacidad de almacenamiento de datos de aproximadamente 700 MB. Los DVD tienen una capacidad de almacenamiento de datos de aproximadamente 8,5 GB en un lado del disco. Hay varios tipos de medios ópticos:

* CD-ROM: medio de memoria de sólo lectura en CD pregrabado.

* CD-R: CD que puede grabarse una vez.

* CD-RW: CD que puede grabarse, borrarse y volver a grabarse.

* DVD-ROM: medio de memoria de sólo lectura en DVD pregrabado.

* DVD-RAM: medio de memoria de acceso aleatorio en DVD que puede grabarse, borrarse y volver a grabarse.

* DVD+/-R: DVD que puede grabarse una vez.

* DVD+/-RW: DVD que puede grabarse, borrarse y volver a grabarse.

Unidad flash: Una unidad flash, también denominada unidad de almacenamiento portátil, es un dispositivo de almacenamiento extraíble que se conecta a un puerto USB. Una unidad flash usa un tipo especial de memoria que no requiere energía para conservar los datos.

Tipos de interfaces de unidad: Los discos duros y las unidades ópticas se fabrican con diferentes interfaces que se usan para conectar la unidad a la computadora. Para instalar una unidad de almacenamiento en una computadora, la interfaz de conexión de la unidad debe ser la misma que la del controlador de la motherboard. A continuación se presentan algunas interfaces de unidad comunes:

* IDE: la electrónica de dispositivos integrados (IDE, Integrated Drive Electronics), también denominada conexión de tecnología avanzada (ATA, Advanced Technology

Attachment), es una de las primeras interfaces de controlador de unidad que conecta la motherboard con las unidades de disco duro. Una interfaz IDE utiliza un conector de 40 pines.

* EIDE: la electrónica de dispositivos integrados mejorados (EIDE, Enhanced Integrated

Drive Electronics), también llamada ATA-2, es una versión actualizada de la interfaz de controlador de unidad IDE. EIDE admite discos duros de más de 512 MB, permite el acceso directo a la memoria (DMA) para brindar mayor velocidad y usa la interfaz de paquete ajunto AT (ATAPI) para alojar unidades ópticas y unidades de cinta en el bus EIDE. Una interfaz EIDE usa un conector de 40 pines.

* PATA: ATA paralela (PATA, Parallel ATA) es la versión paralela de la interfaz de controlador de unidad ATA.

* SATA: ATA serial (SATA, Serial ATA) es la versión serial de la interfaz de controlador de unidad ATA. Una interfaz SATA utiliza un conector de 7 pines.

* SCSI: la interfaz de sistemas de computación pequeños (SCSI, Small Computer

System Interface) es una interfaz de controlador de unidad que puede conectar hasta 15 unidades. La SCSI puede conectar unidades internas y externas. Una interfaz SCSI usa un conector de 50 pines, 68 pines u 80 pines.

Las unidades requieren un cable de potencia y un cable de datos. Una fuente de energía tiene un conector de alimentación SATA para las unidades SATA, un conector de alimentación Molex para las unidades PATA y un conector Berg de 4 pines para las unidades de disquete. Los botones y las luces LED de la parte frontal del chasis se conectan a la motherboard mediante los cables del panel frontal. Los cables de datos conectan las unidades al controlador de la unidad, ubicado en una tarjeta adaptadora o en la motherboard.

A continuación se mencionan algunos tipos comunes de cables de datos:

* Cable de datos de unidad de disquete (FDD): El cable de datos tiene hasta dos conectores de unidad de 34 pines y un conector de 34 pines para el controlador de la unidad.

* Cable de datos PATA (IDE): El cable de datos de ATA paralela tiene 40 conductores, hasta dos conectores de 40 pines para las unidades y un conector de 40 pines para el controlador de la unidad.

* Cable de datos PATA (EIDE): El cable de datos de ATA paralela tiene 80 conductores, hasta dos conectores de 40 pines para las unidades y un conector de 40 pines para el controlador de la unidad.

* Cable de datos SATA: El cable de datos de ATA serial tiene siete conductores, un conector de llave para la unidad y un conector de llave para el controlador de la unidad.

* Cable de datos SCSI: Existen tres tipos de cables de datos SCSI. Un cable de datos

SCSI angosto tiene 50 conductores, hasta 7 conectores de 50 pines para las unidades y un conector de 50 pines para el controlador de la unidad, también llamado adaptador de host. Un cable de datos SCSI ancho tiene 68 conductores, hasta quince conectores de 68 pines para las unidades y un conector de 68 pines para el adaptador de host. Un cable de datos SCSI Alt-4 tiene 80 conductores, hasta 15 conectores de 80 pines para las unidades y un conector de 80 pines para el adaptador de host.

Los puertos de entrada/salida (E/S) de una computadora: conectan dispositivos periféricos, como impresoras, escáneres y unidades portátiles. Los siguientes puertos y cables se utilizan comúnmente:

Puertos y cables seriales: Un puerto serial puede ser un conector DB-9 o un conector macho DB-25. Los puertos seriales transmiten un bit de datos por vez. Para conectar un dispositivo serial, como un módem o una impresora, debe usarse un cable serial. Un cable serial tiene una longitud máxima de 15,2 m (50 ft).

Puertos y cables USB: El bus serial universal (USB) es una interfaz estándar que conecta los dispositivos periféricos a una computadora. Originalmente fue diseñado para reemplazar las conexiones seriales y paralelas. Los dispositivos USB son intercambiables en caliente, lo que significa que los usuarios pueden conectarlos y desconectarlos mientras la computadora está encendida. Las conexiones USB pueden encontrarse en computadoras, cámaras, impresoras, escáneres, dispositivos de almacenamiento y muchos otros dispositivos electrónicos. Permitía velocidades de transmisión de hasta 12 Mbps en el modo de velocidad máxima y de 1,5 Mbps en el modo de velocidad baja. USB 2.0 permite velocidades de transmisión de hasta 480 Mbps. Los dispositivos USB sólo pueden transferir datos hasta la velocidad máxima permitida por el puerto específico.

Puertos y cables FireWire: FireWire es una interfaz de alta velocidad intercambiable en caliente que conecta dispositivos periféricos a una computadora. Un mismo puerto FireWire en una computadora puede admitir hasta 63 dispositivos. Algunos dispositivos también pueden alimentarse a través del puerto FireWire, lo que elimina la necesidad de contar con una fuente de energía externa. FireWire usa el estándar IEEE 1394 y es también conocido como i.Link. Este estándar usa un conector de 6 pines o un conector de 4 pines. El estándar IEEE 1394b admite velocidades de datos por encima de 800 Mbps y usa un conector de 9 pines.

Puertos y cables paralelos: Un puerto paralelo en una computadora es un conector hembra DB-25 de tipo A estándar. El conector paralelo de una impresora es un conector Centronics de 36 pines de tipo B estándar. Los puertos paralelos pueden transmitir 8 bits de datos por vez y usan el estándar IEEE 1284. Para conectar un dispositivo paralelo, como una impresora, debe usarse un cable paralelo. Un cable paralelo, tiene una longitud máxima de 4,5 m (15 ft).

Puertos y cables SCSI: Un puerto SCSI puede transmitir datos a velocidades por encima de 320 Mbps y admite hasta 15 dispositivos. Si se conecta un único dispositivo SCSI a un puerto SCSI, el cable puede ser de hasta 24,4 m (80 ft) de longitud. Si se conectan varios dispositivos SCSI a un puerto SCSI, el cable puede ser de hasta 12,2 m (40 ft) de longitud. Un puerto SCSI en una computadora puede ser de tres tipos diferentes:

* Conector hembra DB-25

* Conector hembra de alta densidad, de 50 pines

* Conector hembra de alta densidad, de 68 pines

Puertos y cables de red: Un puerto de red, también conocido como puerto RJ-45, conecta una computadora a una red. La velocidad de conexión depende del tipo de puerto de red. La especificación Ethernet estándar puede transmitir hasta 10 Mbps, mientras que Fast Ethernet puede transmitir hasta 100 Mbps, y Gigabit Ethernet puede transmitir hasta 1000 Mbps. La longitud máxima del cable de red es de 100 m (328 ft).

Puertos PS/2: Un puerto PS/2 conecta un teclado o un mouse a una computadora. El puerto PS/2 es un conector hembra mini DIN de 6 pines. Los conectores para el teclado y el mouse a menudo son de colores diferentes. Si los puertos no tienen código de colores, busque una pequeña ilustración de un mouse o un teclado cerca de cada puerto.

Puerto de audio: Un puerto de audio conecta dispositivos de audio a la computadora. Los siguientes puertos de audio se utilizan comúnmente:

* Entrada de línea: se conecta a una fuente externa, como un sistema estéreo.

* Micrófono: se conecta a un micrófono.

* Salida de línea: Se conecta a bocinas o auriculares.

* Puerto de juegos/MIDI: se conecta a un joystick o a un dispositivo de interfaz MIDI.

Puertos y conectores de vídeo: Un puerto de vídeo conecta un cable de monitor a una computadora. Existen varios tipos de puertos y conectores de vídeo:

* Matriz de gráficos de vídeo (VGA): la interfaz VGA tiene un conector hembra de 15 pines y 3 filas, y proporciona salida análoga a un monitor.

* Interfaz visual digital (DVI): la interfaz DVI tiene un conector hembra de 24 pines o un conector hembra de 29 pines, y proporciona una salida digital comprimida a un monitor.

DVI-I proporciona señales tanto análogas como digitales. DVI-D proporciona solamente señales digitales.

* Interfaz multimedia de alta definición (HDMi): la interfaz HDMi tiene un conector de

19 pines y proporciona señales de vídeo y de audio digitales.

* S-Video: S-video tiene un conector de 4 pines y proporciona señales de vídeo analógicas.

* Componente/RGB: las conexiones RGB usan tres cables blindados (rojo, verde, azul) con jacks RCA y proporcionan señales de vídeo analógicas.

Un dispositivo de entrada se utiliza para introducir datos o instrucciones en una computadora. A continuación se presentan algunos ejemplos de dispositivos de entrada:

El mouse y el teclado: son los dos dispositivos de entrada usados más comúnmente. El

mouse se usa para desplazarse por la interfaz gráfica del usuario (GUI). El teclado se usa para introducir los comandos de texto que controlan la computadora.

Las cámaras digitales y las cámaras de vídeo digitales: crean imágenes que pueden almacenarse en medios magnéticos. La imagen se almacena como un archivo que puede visualizarse, imprimirse o modificarse.

Una pantalla táctil: tiene un panel transparente sensible a la presión. La computadora recibe instrucciones específicas según el lugar de la pantalla que el usuario toca.

Un escáner: digitaliza una imagen o un documento. La digitalización de la imagen se almacena como un archivo que puede visualizarse, imprimirse o modificarse.

Un dispositivo de salida: se usa para presentar información al usuario desde una computadora. A continuación se presentan algunos ejemplos de dispositivos de salida:

Monitores y proyectores: Los monitores y los proyectores son los principales dispositivos de salida para una computadora. Existen diferentes tipos de monitores. La diferencia más importante entre estos tipos de monitores es la tecnología usada para producir la imagen:

* CRT: el monitor de tubo de rayos catódicos (CRT, Cathode-ray tube) es el tipo más común de monitor. Rayos de electrones rojos, verdes y azules se mueven por la pantalla recubierta de una capa fosfórica. El fósforo resplandece cuando es impactado por el rayo de electrones. Las áreas no impactadas por rayos de electrones no resplandecen. La combinación de áreas resplandecientes y no resplandecientes es lo que produce la imagen en la pantalla. La mayoría de los televisores también usan esta tecnología.

* LCD: la pantalla de cristal líquido (LCD, Liquid crystal display) se usa comúnmente en computadoras portátiles y en algunos proyectores. Consta de dos filtros polarizantes con una solución de cristal líquido entre ellos. Una corriente electrónica alinea los cristales de modo que la luz pase a través de ellos o no. El efecto de la luz que pasa a través de ciertas áreas, pero no de otras, es lo que produce la imagen. La LCD viene en dos formas, de matriz activa y de matriz pasiva. La matriz activa es a veces llamada transistor de película fina (TFT, Thin Film Transistor). El TFT permite controlar cada píxel, lo cual crea imágenes de colores muy fuertes. La matriz pasiva es menos costosa que la matriz activa, pero no proporciona el mismo nivel de control de la imagen.

* DLP: el procesamiento digital de la luz (DLP, Digital light processing) es otra tecnología usada en proyectores. Los proyectores de DLP usan una rueda giratoria de color con una bandeja de espejos controlada por el microprocesador, llamada dispositivo digital de microespejos (DMD, Digital Micromirror Device). Cada espejo corresponde a un píxel específico. Cada espejo refleja la luz hacia la óptica del proyector o hacia el lado contrario. Esto crea una imagen monocromática de hasta 1024 sombras de grises entre el blanco y el negro. La rueda de color, luego, agrega los datos de color para completar la imagen proyectada en color.

La resolución del monitor es el nivel de detalle de la imagen que puede reproducirse.

Las configuraciones de mayor resolución producen mejor calidad de imagen. Existen varios factores involucrados en la resolución del monitor:

* Píxeles: el término píxel es una abreviación del elemento de la imagen. Los píxeles son los pequeños puntos que conforman una pantalla. Cada píxel se compone de los colores rojo, verde y azul.

* Tamaño del punto: el tamaño del punto es la distancia entre los píxeles en la pantalla.

Un número de tamaño del punto menor produce una mejor imagen.

* Velocidad de actualización: la velocidad de actualización es la frecuencia por segundo con la que se reconstruye la imagen. Una velocidad de actualización más alta produce una mejor imagen y reduce el nivel de parpadeo.

* Entrelazado/No entrelazado: los monitores de tipo entrelazado crean la imagen explorando la pantalla dos veces. La primera exploración cubre las líneas impares, de arriba hacia abajo, y la segunda exploración cubre las líneas pares. Los monitores de tipo no entrelazado crean la imagen explorando la pantalla línea por línea, desde arriba hacia abajo.

* Colores horizontales y verticales (HVC, Horizontal Vertical Colors): el número de píxeles en una línea es la resolución horizontal. El número de líneas en una pantalla es la resolución vertical. El número de colores que puede reproducirse es la resolución de colores.

* Relación de aspecto: la relación de aspecto es la medida horizontal respecto de la medida vertical del área de visualización de un monitor.

Los monitores tienen controles para el ajuste de la calidad de la imagen. A continuación se presentan algunas opciones de configuración comunes de un monitor:

* Brillo: intensidad de la imagen

* Contraste: relación de luz y oscuridad

* Posición: ubicación vertical y horizontal de la imagen en la pantalla

*Restablecer: restituye los parámetros del monitor a los parámetros originales Impresoras, escáneres y máquinas de fax.

Las impresoras: son dispositivos de salida que crean copias impresas de archivos de la computadora. Algunas impresoras se especializan en aplicaciones particulares, como la impresión de fotografías en color.

Bocinas y auriculares: Las bocinas y los auriculares son dispositivos de salida para señales de audio. La mayoría de las computadoras tienen soporte de audio, ya sea integrado en la motherboard o en una tarjeta adaptadora. La tarjeta de audio tiene un amplificador para dar potencia a los auriculares y a las bocinas externas.

CAPÍTULO 2: PROCEDIMIENTOS DE LABORATORIO Y USOS DE LAS HERRAMIENTAS:

Área de trabajo: Un lugar de trabajo seguro ayuda a prevenir lesiones personales y daños materiales. Para que el lugar de trabajo sea seguro, debe estar limpio, organizado y correctamente iluminado. Todos deben comprender y seguir los procedimientos de seguridad.

Pautas generales de seguridad: Siga las pautas básicas de seguridad para prevenir cortes, quemaduras, descargas eléctricas y lesiones oculares. Como primera medida, asegúrese de que haya un extintor y un kit de primeros auxilios en caso de incendio o lesiones.

Siga las pautas de seguridad en caso de incendio para proteger la vida de las personas y la integridad de la estructura y los equipos. Para evitar descargas eléctricas y daños materiales, apague y desenchufe la computadora antes de iniciar la reparación.

El fuego puede propagarse rápidamente y generar pérdidas costosas. El uso correcto de un extintor puede evitar que un pequeño incendio se torne incontrolable. Al trabajar con componentes de computadoras, tenga en cuenta siempre la posibilidad de incendios accidentales y sepa cómo reaccionar. Si se produce un incendio, se recomienda seguir estos procedimientos:

* Nunca trate de apagar un incendio que esté fuera de control o que no esté contenido.

* Antes de comenzar cualquier trabajo, asegúrese de contar con una salida de emergencia.

* Salga de las instalaciones rápidamente.

* Solicite ayuda a los servicios de emergencia.

Lea las instrucciones del extintor situado en el lugar de trabajo antes de usarlo. Es posible que en su organización se brinde capacitación sobre seguridad. Hay cuatro clases de extintores. Las diversas clases se identifican con letras, colores y formas. Cada clase de extintor tiene químicos específicos para combatir distintos tipos de incendio:

* Clase A: papel, madera, plástico, cartón.

* Clase B: gasolina, queroseno, solventes orgánicos.

* Clase C: equipos eléctricos.

* Clase D: metales combustibles.

Es importante saber cómo utilizar un extintor. Use el recordatorio T-A-A-B para recordar las reglas básicas sobre el uso de extintores:

T: Tire de la traba.

A: Apunte hacia la base del fuego, no hacia las llamas.

A: Apriete la palanca.

B: Barra la superficie del fuego de lado a lado

La electricidad estática: es la acumulación de carga eléctrica en una superficie. Esta acumulación puede desintegrar un componente y causar daños. Esto se conoce como descarga electrostática (ESD). La ESD puede destruir el sistema electrónico de un sistema de computación.

Recomendaciones sobre la protección ante ESD:

· Guarde todos los componentes en bolsas antiestáticas hasta que necesite instalarlos.

· Utilice alfombrillas con conexión a tierra en las mesas de trabajo.

· Utilice alfombrillas para piso con conexión a tierra en las áreas de trabajo.

· Utilice pulseras antiestáticas al trabajar con computadoras.

El clima: puede afectar las computadoras de diversas maneras:

· Si la temperatura del entorno es demasiado alta, las computadoras se pueden sobrecalentar.

· Si el nivel de humedad es demasiado bajo, la probabilidad de que se produzca una ESD es mayor.

· Si el nivel de humedad es demasiado alto, las computadoras pueden sufrir daños por humedad.

Tipos de variaciones de energía: El voltaje es la fuerza que desplaza electrones a través de un circuito. El desplazamiento de los electrones se denomina corriente. Los circuitos de las computadoras necesitan voltaje y corriente para el funcionamiento de los componentes electrónicos. Si el voltaje no es exacto o estable, es probable que los componentes no funcionen correctamente. Los voltajes inestables se denominan variaciones de energía.

Los siguientes tipos de variaciones de energía de CA pueden provocar pérdida de datos o fallas de hardware:

· Apagón total: pérdida completa de energía de CA. Los apagones pueden producirse por fusibles quemados, transformadores dañados o tendidos eléctricos derribados.

· Apagón parcial: disminución del nivel de voltaje de energía de CA durante un período de tiempo. Los apagones parciales se producen cuando el voltaje de la línea eléctrica cae por debajo del 80% del nivel normal de voltaje. La sobrecarga de los circuitos eléctricos también puede ocasionar un apagón parcial.

· Ruido: interferencia proveniente de generadores e iluminación. El ruido produce energía sucia, la cual puede dar lugar a errores en los sistemas de computación.

· Pico de voltaje: aumento repentino de voltaje que dura un breve período de tiempo y supera en un 100% el voltaje normal de la línea. Los picos de voltaje pueden originarse tanto a causa de rayos como al regresar el sistema eléctrico después de un apagón.

· Sobrevoltaje: aumento extraordinario de voltaje por encima de los niveles normales de circulación de corriente eléctrica. El sobrevoltaje dura pocos nanosegundos o un billonésimo de segundo.

Dispositivos de protección eléctrica: Utilice dispositivos de protección eléctrica para protegerse ante las variaciones de energía y así evitar daños en las computadoras o pérdida de datos:

· Supresor de sobrevoltaje: ayuda a proteger la integridad de los equipos en caso de sobrevoltaje o picos de voltaje. El supresor de sobrevoltaje desvía hacia la tierra todo voltaje eléctrico excedente en la línea.

· Fuente de energía ininterrumpible (UPS): brinda protección frente a posibles problemas eléctricos, ya que suministra energía eléctrica a una computadora u otro dispositivo. Mientras la UPS se encuentra en uso, la batería se recarga constantemente. La UPS es capaz de suministrar energía de calidad uniforme en caso de apagones totales o parciales.

· Fuente de energía de reserva (SPS): brinda protección frente a posibles problemas eléctricos, ya que incluye una batería de reserva que se encarga de suministrar energía cuando el voltaje de entrada cae por debajo del nivel normal. La batería permanece inactiva durante el funcionamiento normal. Al disminuir el voltaje, la batería suministra energía de CC a un inversor que la convierte en energía de CA para la computadora.

Las computadoras y los periféricos, contienen materiales que pueden resultar perjudiciales para el medio ambiente. Los materiales peligrosos suelen denominarse desechos tóxicos. Estos materiales contienen altas concentraciones de metales pesados, como cadmio, plomo o mercurio.

La planilla de datos sobre seguridad de materiales (MSDS): es una planilla de datos que reúne información acerca de la identificación de materiales, tales como elementos peligrosos que pueden afectar la salud de las personas, peligros de incendio y requisitos de primeros auxilios. La MSDS contiene información sobre reactividad e incompatibilidad química, que comprende procedimientos sobre derrames, pérdidas y desechos. También contiene medidas de protección para una manipulación y un almacenamiento seguros de los materiales

La MSDS contiene información importante:

* El nombre del material.

* Las propiedades físicas del material.

* Los ingredientes peligrosos que contiene el material.

* Datos sobre reactividad, como incendio y explosión.

* Procedimientos en caso de fuga o derrame.

* Precauciones especiales.

* Riesgos para la salud.

* Requisitos de protección especiales.

Con el tiempo, las computadoras y otros dispositivos informáticos se desechan por alguno de los siguientes motivos:

* A medida que pasa el tiempo, las piezas y los componentes comienzan a fallar con mayor frecuencia.

* La computadora se vuelve obsoleta para el uso que se le deseaba dar originalmente.

* Los modelos más nuevos tienen mejores características.

Antes de desechar una computadora o cualquiera de sus componentes, es esencial considerar la posibilidad de desechar individualmente cada uno de ellos.

Cómo Desechar apropiadamente las baterías: Por lo general, las baterías contienen metales de tierras raras que pueden ser perjudiciales para el medio ambiente. Las baterías de las computadoras portátiles pueden contener plomo, cadmio, litio, manganeso alcalino y mercurio. Estos metales no se desintegran y permanecen en el medio ambiente durante muchos años. Las baterías suelen contener mercurio, que es extremadamente tóxico y nocivo para la salud humana. Para el técnico, el reciclado de baterías debería ser una práctica estándar. Todas las baterías, incluidas las de iones de litio, níquel-cadmio, hidruro de metal de níquel y reglamentaciones ambientales locales.

Cómo desechar monitores o pantallas CRT: Los monitores y las pantallas CRT deben manipularse con cuidado. Es posible que en estos dispositivos se almacene un nivel de voltaje extremadamente alto, incluso si están desconectados de la fuente de energía. Las pantallas CRT contienen cristal, metal, plástico, plomo, bario y metales de tierras raras. Los monitores deben desecharse de acuerdo con lo dispuesto por las reglamentaciones ambientales.

Cómo desechar tóneres, cartuchos y reveladores: Los tóneres y cartuchos usados de impresoras deben desecharse de forma apropiada y reciclarse. Algunos vendedores y fabricantes de tóneres aceptan la entrega de cartuchos vacíos para volver a llenarlos. También hay empresas que se especializan en rellenar cartuchos vacíos. Existen equipos para rellenar cartuchos de impresoras de chorro de tinta pero no se recomienda usarlos, ya que es probable que se vierta tinta dentro de la impresora y se produzcan daños irreparables. Esto puede resultar particularmente costoso, ya que el uso de cartuchos de tinta que se volvieron a llenar puede, además, anular la garantía de la impresora.

Cómo desechar solventes químicos y envases de aerosol: Nunca vierta productos químicos o solventes en un lavabo ni los deseche en cualquier tubería de drenaje que esté conectada al sistema de desagüe público. Los envases y las botellas que contienen solventes y otras sustancias de limpieza se deben manipular con cuidado. Asegúrese de que estén identificados y se traten como residuos peligrosos especiales.

Herramientas para computadoras: Para cada tarea hay una herramienta. Asegúrese de conocer el uso correcto de cada herramienta y de utilizar la herramienta correcta para la tarea en cuestión. El uso hábil de herramientas y software facilita el trabajo y asegura que éste se realice de forma apropiada y segura.

Existen herramientas de software que ayudan a diagnosticar problemas. Úselas para determinar cuál es el dispositivo de la computadora que no funciona. El técnico debe documentar todas las reparaciones y todos los problemas de las computadoras. Esta documentación puede utilizarse luego a modo de consulta para futuros problemas o para otros técnicos que experimenten este problema por primera vez.

Los juegos de herramientas contienen todas las herramientas necesarias para efectuar reparaciones de hardware. A medida que adquiera experiencia, aprenderá qué herramientas necesitará para determinados tipos de tareas. Las herramientas de hardware se clasifican en estas cuatro categorías:

Herramientas ESD: Existen dos herramientas ESD la pulsera antiestática y la alfombrilla antiestática. La pulsera antiestática protege la computadora cuando está conectada a tierra con el chasis. La alfombrilla antiestática protege la computadora, ya que impide la acumulación de electricidad estática en el hardware o el técnico.

Herramientas manuales: La mayoría de las herramientas utilizadas en el proceso de ensamblaje de computadoras son pequeñas herramientas manuales. Se adquieren de forma individual o como parte de un juego de herramientas para reparación de computadoras. Los juegos de herramientas difieren en función del tamaño, la calidad y el precio. En las siguientes podemos mencionar: destornillador plano, Phillips, torx, hexagonal, pinza de punta de aguja, cortahílos, tenazas, linterna, recogedor de piezas, entre otros.

Herramientas de limpieza: Es esencial contar con las herramientas de limpieza adecuadas al realizar tareas de mantenimiento o reparación. El uso de estas herramientas asegura que no se dañen los componentes durante la limpieza. Puede ser aire comprimido o un paño suave

Herramientas de diagnóstico: Para la realización de pruebas de hardware, se necesitan un multímetro digital y un adaptador de bucle invertido.

El técnico debe ser capaz de utilizar una variedad de herramientas de software que lo ayuden a diagnosticar problemas, mantener el hardware y proteger los datos almacenados en la computadora.

Herramientas de administración de discos: Es indispensable poder identificar qué software debe usarse para cada situación en particular. Las herramientas de administración de discos ayudan a detectar y corregir errores de disco, preparar un disco para el almacenamiento de datos y eliminar los archivos no deseados.

* Fdisk o Administración de discos: sirve para crear y borrar particiones en una unidad de disco duro.

* Formatear: sirve para preparar una unidad de disco duro para el almacenamiento de información.

* Scandisk o Chkdsk: sirve para comprobar la integridad de los archivos y carpetas en una unidad de disco duro, ya que analiza la superficie del disco en busca de errores físicos.

* Defrag: sirve para optimizar el espacio del disco duro y, de esta forma, agilizar el acceso a los programas y datos.

* Liberador de espacio en disco: sirve para liberar espacio en una unidad de disco duro mediante la búsqueda de archivos que pueden eliminarse de forma segura.

* Administración de discos: utilidad del sistema que sirve para administrar las unidades de disco duro y las particiones mediante la ejecución de ciertas tareas, como cambiar las letras de las unidades, crear y formatear particiones, entre otras.

* Comprobador de archivos de sistema (SFC): utilidad de línea de comandos que explora los archivos críticos del sistema operativo y reemplaza todos los que se encuentran dañados.

Utilice el disco de inicio de Windows XP para resolver problemas y reparar archivos dañados. El disco de inicio de Windows XP está diseñado para reparar archivos de sistema de Windows, restaurar archivos dañados o perdidos y reinstalar el sistema operativo.

Herramientas de software de protección: Todos los años, aparecen millones de computadoras infectadas por virus, spyware y otros tipos de ataques malintencionados. Estos ataques pueden dañar el sistema operativo, las aplicaciones y los datos. Las computadoras infectadas pueden experimentar incluso problemas de rendimiento de hardware o errores de componentes. Para proteger los datos y la integridad del sistema operativo y el hardware, utilice software diseñado para combatir ataques y eliminar programas malintencionados.

Existen diversos tipos de software para proteger el hardware y los datos.

* Centro de seguridad de Windows XP: permite comprobar el estado de la configuración de las opciones de seguridad más importantes de la computadora.

* Programa antivirus: protege la computadora contra ataques de virus.

* Herramienta de eliminación de spyware: protege la computadora de cualquier software que envía información sobre navegación habitual a un atacante.

* Firewall: programa que se ejecuta de forma continua y brinda protección ante comunicaciones no autorizadas desde la computadora y hacia ella.

Es importante que el técnico documente todos los servicios prestados y las reparaciones realizadas. Estos documentos deben almacenarse de forma centralizada y deben ponerse a disponibilidad de los demás técnicos. Así, pueden utilizarse como material de consulta para la resolución de futuros problemas similares. Una buena atención al cliente comprende brindar al cliente una descripción detallada sobre el problema y la solución.

Las herramientas de consulta personal: incluyen guías de resolución de problemas, manuales del fabricante, guías de consulta rápida y un registro de reparaciones. Además de la factura, el técnico debe llevar un registro de actualizaciones y reparaciones. La documentación del registro debe contener descripciones del problema, posibles soluciones implementadas para corregirlo y los pasos seguidos para efectuar la reparación. Asegúrese de tomar nota acerca de cualquier cambio realizado en la configuración de la computadora y cualquier repuesto utilizado en la reparación. Esta documentación será de suma importancia en futuras situaciones similares.

* Notas: tome notas durante el proceso de investigación y reparación. Consulte estas notas para evitar repetir pasos previos y así poder determinar cómo proseguir.

* Registro: documente las actualizaciones y reparaciones realizadas. La documentación debe contener descripciones del problema, posibles soluciones implementadas para corregirlo y los pasos seguidos para efectuar la reparación. Asegúrese de tomar nota acerca de cualquier cambio realizado en la configuración de la computadora y cualquier repuesto utilizado en la reparación. El registro y las notas pueden resultar sumamente importantes en futuras situaciones similares.

* Historial de reparaciones: confeccione una lista detallada de problemas y reparaciones, incluida la fecha, los repuestos e información sobre el cliente. El historial permite al técnico saber qué tareas realizó anteriormente en cierta computadora.

Herramientas de consulta en Internet: Internet constituye una excelente fuente de información acerca de determinados problemas de hardware y posibles soluciones:

* Motores de búsqueda en Internet

* Grupos de noticias

* Preguntas frecuentes del fabricante

* Manuales en línea de computadoras

* Foros y chat en línea

* Sitios Web técnicos

Implementación de un uso correcto de las herramientas: La seguridad en el lugar de trabajo es responsabilidad de todos. Es mucho menos probable que se produzcan lesiones personales o daños materiales si se utiliza la herramienta apropiada para la tarea en cuestión. Antes de limpiar o reparar la computadora, asegúrese de que las herramientas se encuentren en buen estado. Limpie, repare o cambie todos los elementos que no estén funcionando correctamente.

Uso de la pulsera consta de dos partes y es fácil de usar:

1. Coloque la pulsera alrededor de la muñeca y fíjela con el cierre a presión o velcro. El metal de la parte posterior de la pulsera debe estar en contacto con la piel en todo momento.

2. Enganche el conector del extremo del cable en la pulsera y conecte el otro extremo en el equipo o en el mismo punto de tierra al que está conectada la alfombrilla antiestática.

La estructura metálica de la carcasa es un buen sitio para conectar el cable. Cuando conecte el cable al equipo en el que trabaja, elija una superficie metálica no pintada. Las superficies pintadas no conducen la electricidad con la misma eficacia que las no pintadas.

Si bien el uso de la pulsera antiestática ayuda a prevenir las descargas electrostáticas, los riesgos se pueden reducir aún más al evitar usar ropa de seda, poliéster o lana. Estas telas  son más propensas a generar carga estática.

Uso de la Alfombrilla antiestática: La alfombrilla antiestática es ligeramente conductora. Aleja la electricidad estática de un componente y la transfiere de forma segura al punto de conexión a tierra:

1. Coloque la alfombrilla en el lugar de trabajo al lado o debajo de la carcasa de la computadora.

2. Sujete la alfombrilla a la carcasa para proporcionar una superficie con conexión a tierra sobre la cual podrá colocar todas las partes que retire de la computadora.

Al reducir las probabilidades de ESD, se reducen las probabilidades de daños de circuitos o componentes delicados.

Mesa de trabajo: Si realiza las actividades en una mesa de trabajo, conecte a tierra la mesa y la alfombrilla de piso antiestática. Si se para en la alfombrilla y usa la pulsera antiestática, su cuerpo tendrá la misma carga que el equipo y se reducirán las probabilidades de descarga electrostática.

Un técnico debe saber cómo utilizar cada una de las herramientas del juego de herramientas:

Tornillos: Utilice el destornillador adecuado para cada tipo de tornillo. Coloque la punta del destornillador en la cabeza del tornillo. Gire el destornillador en el sentido de las agujas del reloj para ajustar el tornillo y en sentido contrario para aflojarlo.

Destornillador plano: utilice un destornillador plano para ajustar o aflojar tornillos ranurados. Nunca utilice un destornillador plano para extraer un tornillo

Phillips. Nunca use un destornillador como palanca. Si no puede quitar un componente, observe si hay un cierre o una traba que lo esté sujetando.

     

Destornillador Phillips: utilice un destornillador Phillips para ajustar o aflojar tornillos de cabeza en cruz. No use este tipo de destornillador para punzar elementos. De lo contrario, se dañará la punta del destornillador.

Destornillador hexagonal: utilice un destornillador hexagonal para ajustar y aflojar tornillos con cabeza hexagonal (seis lados). Los tornillos hexagonales no deben ajustarse de forma excesiva ya que se puede dañar la rosca. No use un destornillador hexagonal que sea demasiado grande para el tornillo que desea aflojar o ajustar.

Recogedores, pinzas de punta de aguja o tenazas: pueden utilizarse recogedores, pinzas de punta de aguja y tenazas para colocar y recoger partes que no pueden alcanzarse fácilmente con los dedos.

La limpieza de la computadora por dentro y por fuera es parte esencial del programa de mantenimiento. La tierra puede ocasionar problemas de funcionamiento de los ventiladores, botones y otros componentes mecánicos. La acumulación excesiva de tierra en componentes eléctricos puede actuar como aislante y puede atrapar calor. Este aislamiento reduce la capacidad de los disipadores de calor y ventiladores de mantener los componentes fríos, lo cual hace que los chips y los circuitos se sobrecalienten y funcionen mal. Antes de limpiar cualquier dispositivo, apáguelo y desconéctelo de la fuente de energía.

Las carcasas de computadoras y la parte externa de los monitores deben limpiarse con un paño sin pelusa humedecido en una solución suave para limpieza. Para crear esta solución, mezcle una gota de líquido lavavajillas con 100 ml de agua. Si entra alguna gota de agua en el interior de la carcasa, deje que el líquido se seque antes de encender la computadora.

Pantallas LCD

No use líquidos limpiacristales con amoníaco o cualquier otra solución en pantallas

LCD, salvo que el limpiador esté específicamente diseñado para tal fin. Los productos químicos fuertes pueden deteriorar el revestimiento de la pantalla. Estas pantallas no se encuentran protegidas por cristales, por lo que al limpiarlas, debe tener mucho cuidado y no debe ejercer demasiada presión.

Pantallas CRT

Para limpiar monitores de pantalla CRT, humedezca un paño suave, limpio y sin pelusa con agua destilada y limpie la pantalla de arriba hacia abajo. Una vez que haya limpiado el monitor, frote la pantalla con un paño suave y seco para quitar todas las vetas. Utilice un envase de aire comprimido para limpiar los componentes sucios. El aire comprimido impide la acumulación electrostática en los componentes. Antes de quitar el polvo de la computadora, asegúrese de estar en un área con buena ventilación. Se recomienda usar una máscara anti polvo para evitar respirar partículas de polvo.

Quite el polvo con breves ráfagas de aire comprimido. Nunca aplique aire comprimido con el envase inclinado o invertido. No permita que las paletas del ventilador giren por la fuerza del aire comprimido. Sujete el ventilador. Los motores pueden deteriorarse si giran cuando están apagados.

Contactos de los componentes

Limpie los contactos de los componentes con alcohol isopropílico. No utilice alcohol neutro. El alcohol neutro contiene impurezas que pueden dañar los contactos.

Teclado

Los teclados de escritorio deben limpiarse con aire comprimido o con una pequeña aspiradora manual con un accesorio tipo cepillo.

Mouse

Para limpiar la parte externa del mouse, utilice líquido limpiacristales y un paño suave.

No rocíe líquido limpiacristales directamente sobre el mouse. Si limpia un mouse de bola, puede extraer la bola y limpiarla con líquido limpiacristales y un paño suave. Limpie los rodillos dentro del mouse con el mismo paño. Es probable que necesite utilizar una lima de uñas para limpiar los rodillos del mouse. No rocíe ningún líquido dentro del mouse.

 CAPÍTULO 3: ENSAMBLAJE DEL COMPUTADOR:

El trabajo de ensamblaje de computadoras: constituye una gran parte de la tarea de un técnico. En el momento de trabajar con componentes de computadoras, el técnico deberá hacerlo de forma lógica y metódica.

Apertura de la carcasa del chasis: Los chasis de las computadoras se producen en diversos factores de forma. Los factores de forma hacen referencia al tamaño y a la forma del chasis. Prepare el espacio de trabajo para abrir la carcasa del chasis de la computadora. Debe haber iluminación adecuada, buena ventilación y temperatura ambiente confortable. Se debe poder acceder a la mesa de trabajo desde todos lados. Evite la acumulación de herramientas o componentes de computadora sobre la superficie de la mesa de trabajo. Al colocar una alfombrilla antiestática sobre la mesa, evitará daños físicos y descargas electrostáticas (ESD) en los equipos. Puede utilizar contenedores pequeños para guardar tornillos y otras piezas cuando los retira.

Existen diferentes métodos para abrir los chasis en las siguientes formas:

* Se puede retirar la carcasa del chasis en una sola pieza.

* Se pueden retirar los paneles superiores y laterales del chasis.

* Es posible que deba retirar la parte superior del chasis antes de poder retirar las tapas laterales.

Instalación de una fuente de energía: Es posible que un técnico deba reemplazar o instalar la fuente de energía. La mayoría de las fuentes de energía se pueden colocar de una única forma en el chasis de la computadora. En general, hay tres o cuatro tornillos que sujetan la fuente de energía al chasis. Al instalar una fuente de energía, asegúrese de que se utilicen todos los tornillos y de que estén ajustados correctamente.

Éstos son los pasos que se deben seguir para la instalación de la fuente de energía:

1. Insertar la fuente de energía en el chasis.

2. Alinear los orificios de la fuente de energía con los del chasis.

3. Asegurar la fuente de energía en el chasis con los tornillos adecuados.

Conexión de los componentes a la motherboard e instalación de ésta: se detallan los pasos para instalar componentes en la motherboard y después instalar la motherboard en el chasis de la computadora.

Instalación de una CPU y ensamblado de un disipador de calor o ventilador: se pueden instalar en la motherboard antes de colocarla en el chasis de la computadora.

 La CPU y la motherboard son sensibles a las descargas electrostáticas. Al manipular una CPU y una motherboard, asegúrese de colocarlas sobre una alfombrilla antiestática con descarga a tierra. Al trabajar con estos componentes, debe usar una pulsera antiestática.

La CPU se sujeta al socket de la motherboard con un dispositivo de sujeción. En la actualidad, los sockets de la CPU tienen una fuerza de inserción cero. Debe familiarizarse con el dispositivo de sujeción antes de instalar una CPU en el socket de la motherboard.

Cuando instale una CPU usada, limpie la CPU y la base del disipador de calor con alcohol isopropílico. De esta forma, eliminará todos los restos del compuesto térmico anterior. Una vez que las superficies estén listas para la aplicación de una nueva capa de compuesto térmico, siga las instrucciones del fabricante sobre la aplicación del compuesto térmico.

Ensamblaje del disipador de calor o ventilador: Éste es un dispositivo refrigerante que consta de dos partes. El disipador de calor remueve el calor de la CPU. El ventilador mueve el calor del disipador de calor hacia el exterior. Generalmente, el ensamblaje del disipador de calor o ventilador tiene un conector de alimentación de 3 pines.

Siga estas instrucciones para instalar de la CPU y ensamblar el disipador de calor o ventilador:

1. Alinee la CPU de modo que el indicador de la Conexión 1 coincida con el Pin 1 del socket de la CPU. De esta forma, garantizará que las muescas de orientación de la CPU estén alineadas con las flechas de orientación del socket de la CPU.

2. Conecte suavemente la CPU en el socket.

3. Cierre la placa de carga de la CPU y fíjela. Para ello, cierre la palanca de carga y muévala por debajo de la pestaña de retención de la palanca.

4. Aplique una pequeña cantidad de compuesto térmico a la CPU y distribúyalo de forma pareja. Siga las instrucciones de aplicación del fabricante.

5. Alinee los dispositivos de retención del ensamblado del disipador de calor o ventilador con los orificios de la motherboard.

6. Coloque el ensamblaje del disipador de calor o ventilador en el socket de la CPU. Tenga cuidado para no apretar los cables del ventilador de la CPU.

7. Ajuste los dispositivos de retención del ensamblaje del disipador de calor o ventilador para mantenerlo en su lugar.

8. Conecte el cable de alimentación del ensamblaje del disipador de calor o ventilador a la motherboard.

Instalación de memoria RAM: Para instalar la memoria RAM, siga estos pasos:

1. Alinee las muescas del módulo de memoria RAM con las flechas de la ranura y presione la memoria RAM hasta que las pestañas laterales estén en su lugar.

2. Asegúrese de que las pestañas laterales traben en el módulo RAM. Haga una inspección visual para determinar la existencia de contactos expuestos.

Repita estos pasos si hay módulos RAM adicionales.

Instalación de la motherboard: La motherboard ahora está lista para ser instalada en el chasis de la computadora. Para montar la motherboard y evitar que entre en contacto con las piezas metálicas del chasis, se utilizan soportes de plástico o metal. Solamente se deben colocar los soportes que coincidan con los orificios de la motherboard.

Para instalar la motherboard, siga estos pasos:

1. Instale los soportes en el chasis de la computadora.

2. Alinee los conectores de E/S de la parte trasera de la motherboard con las aberturas de la parte trasera del chasis.

3. Alinee los orificios para tornillos de la motherboard con los soportes.

4. Coloque todos los tornillos de la motherboard.

5. Ajuste todos los tornillos de la motherboard

Instalación de unidades internas: Las unidades que se instalan en los compartimientos internos se denominan unidades internas. Una unidad de disco duro (HDD, hard disk drive)

Para instalar una HDD, siga estos pasos:

* Coloque la HDD de modo que quede alineada con el compartimiento de la unidad de 3,5 in.

* Inserte la HDD en el compartimiento de la unidad de modo que los orificios para tornillos de la unidad coincidan con los del chasis.

* Asegure la HDD en el chasis con los tornillos adecuados.

Instalación de unidades en compartimientos externos: Las unidades, como las unidades ópticas y las unidades de disquete, se instalan en los compartimientos de unidades a los que se puede acceder desde la parte delantera de la carcasa.

Instalación de la unidad óptica siga estos pasos:

1. Coloque la unidad óptica de modo que quede alineada con el compartimiento de la unidad de 5,25 in.

2. Inserte la unidad óptica en el compartimiento de la unidad de modo que los orificios para tornillos de la unidad óptica coincidan con los del chasis.

3. Asegure la unidad óptica en el chasis con los tornillos adecuados.

Instalación de la unidad de disquete siga estos pasos:

* Coloque la FDD de modo que quede alineada con el compartimiento de la unidad de 3,5 in.

* Inserte la FDD en el compartimiento de la unidad de modo que los orificios para tornillos de la FDD coincidan con los del chasis.

* Asegure la FDD en el chasis con los tornillos adecuados.

Instalación de tarjetas adaptadoras: Las tarjetas adaptadoras se instalan para agregar funcionalidad a una computadora. Además, deben ser compatibles con la ranura de expansión.

A) Instalación de la NIC: La NIC permite que la computadora se conecte a una red. Utiliza ranuras de expansión PCI y PCIe en la motherboard.

Para instalar la NIC, siga estos pasos:

1. Alinee la NIC con la ranura de expansión correspondiente de la motherboard.

2. Presione suavemente la NIC hasta que la tarjeta quede colocada correctamente.

3. Asegure la consola de montaje de la NIC para PC en el chasis con el tornillo adecuado.

B) Instalación de la NIC inalámbrica: La NIC inalámbrica permite que la computadora se conecte a una red inalámbrica. Utiliza ranuras de expansión PCI y PCIe en la motherboard.

Para instalar la NIC inalámbrica, siga estos pasos:

1. Alinee la NIC inalámbrica con la ranura de expansión correspondiente de la motherboard.

2. Presione suavemente la NIC inalámbrica hasta que la tarjeta quede colocada correctamente.

3. Asegure la consola de montaje de la NIC inalámbrica para PC en el chasis con el tornillo adecuado.

C) Instalación de la tarjeta adaptadora de vídeo: Una tarjeta adaptadora de vídeo es la interfaz entre una computadora y un monitor. Una tarjeta adaptadora de vídeo actualizada proporciona una mayor resolución de gráficos para juegos y programas de presentación. Las tarjetas adaptadoras de vídeo utilizan ranuras de expansión PCI, AGP y PCIe en la motherboard.

Para instalar la tarjeta adaptadora de vídeo, siga estos pasos:

1. Alinee la tarjeta adaptadora de vídeo con la ranura de expansión correspondiente de la motherboard.

2. Presione suavemente la tarjeta adaptadora de vídeo hasta que la tarjeta quede colocada correctamente.

3. Asegure la consola de montaje para PC de la tarjeta adaptadora de vídeo en el chasis con el tornillo adecuado.

Conexión de todos los cables internos: Los cables de alimentación se utilizan para distribuir electricidad de la fuente de energía a la motherboard y otros componentes. Los cables de datos transmiten datos entre la motherboard y los dispositivos de almacenamiento, como los discos duros. Los cables adicionales conectan los botones y las luces de los enlaces de la parte delantera de la carcasa de la computadora con la motherboard.

A) Para instalar la conexión de los cables de alimentación en la tarjeta madre siga estos pasos:

1. Alinee el conector de alimentación ATX de 20 pines con el socket de la motherboard.

2. Presione suavemente el conector hasta que el clip esté en su lugar.

3. Alinee el conector de alimentación AUX de 4 pines con el socket de la motherboard.

4. Presione suavemente el conector hasta que el clip esté en su lugar.

Conectores de alimentación SATA

 Se utilizan para conectarse a discos duros, unidades ópticas o cualquier dispositivo que tenga un socket de alimentación

Conectores de alimentación Molex.

Los discos duros y las unidades ópticas que no tienen socket de alimentación SATA utilizan conector de alimentación Molex.

Conectores de alimentación Berg

Los conectores de alimentación Berg de 4 pines suministran electricidad a la unidad de disquete.

Para instalar el conector de alimentación, siga estos pasos:

1. Conecte el conector de alimentación SATA a la HDD.

2. Conecte el conector de alimentación Molex a la unidad óptica.

3. Conecte el conector de alimentación Berg de 4 pines a la FDD.

4. Conecte el conector de alimentación para ventiladores de 3 pines en el cabezal del ventilador correspondiente de la motherboard, según las instrucciones del manual de la motherboard.

5. Conecte los cables adicionales del chasis a los conectores correspondientes, según las instrucciones del manual de la motherboard.

Conexión de los cables de datos: Las unidades se conectan a la motherboard por medio de los cables de datos. La unidad que se conecta determina el tipo de cable de datos que se debe utilizar. Los tipos de cables de datos son PATA, SATA y de unidad de disquete.

Cables de datos PATA: A menudo, el cable PATA se denomina cable plano debido a que es ancho y plano. Además, el cable PATA puede tener 40 u 80 conductores. Generalmente, un cable PATA tiene tres conectores de 40 pines. En el extremo del cable, hay un conector que se conecta a la motherboard. Los otros dos conectores se conectan a las unidades. Si se instalan varios discos duros, la unidad principal se conectará al conector del extremo del cable. La unidad secundaria se conectará al conector intermedio.

Cables de datos SATA: El cable de datos SATA cuenta con un conector de 7 pines. Un extremo del cable se conecta a la motherboard. El otro extremo se conecta a cualquier unidad que cuente con un conector de datos SATA.

Cables de datos de unidad de disquete: El cable de datos de unidad de disquete cuenta con un conector de 34 pines. Al igual que el cable de datos PATA, el cable de datos de la unidad de disquete tiene un revestimiento que indica la ubicación del pin 1. Un cable de unidad de disquete generalmente cuenta con tres conectores de 34 pines. En el extremo del cable, hay un conector que se conecta a la motherboard. Los otros dos conectores se conectan a las unidades. Si se instalan varias unidades de disquete, la unidad A: se conectará al conector del extremo. La unidad B se conectará al conector intermedio.

Para instalar el cable de datos, siga estos pasos:

1)     Conecte el extremo de la motherboard del cable PATA al socket de la motherboard.

2)    Conecte el conector del extremo más alejado del cable PATA a la unidad óptica.

3)    Conecte un extremo del cable SATA al socket de la motherboard.

4)    Conecte el otro extremo del cable SATA a la HDD.

5)    Conecte el extremo de la motherboard del cable de la FDD al socket de la motherboard 

6)  Conecte el conector del extremo más alejado del cable de la FDD a la unidad de disquete. 

Recolocación de las tapas laterales y conexión de cables externos a la computadora: Una vez que se hayan instalado todos los componentes internos se deben volver a colocar las tapas laterales de la carcasa de la computadora. El paso siguiente es conectar todos los cables de los periféricos de la computadora y el cable de alimentación.

La mayoría de las carcasas de computadora cuentan con dos paneles laterales, es decir, uno de cada lado. Algunos tienen una cubierta en sus tres lados (superior y laterales) que se desliza por el armazón del chasis. Una vez colocada la cubierta, tenga la precaución de asegurarla con todos los tornillos. Algunas carcasas tienen tornillos que se insertan con un destornillador. Otras tienen tornillos de ajuste manual que se pueden ajustar a mano.

Conexión de los cables externos a la computadora:

Después de volver a colocar los paneles de la carcasa del chasis, conecte los cables en la parte trasera de la computadora. Éstas son algunas de las conexiones de cables externos más frecuentes:

* Monitor

* Teclado

* Mouse

* USB

* Ethernet

* Energía

Al conectar los cables, asegúrese de que estén conectados en el lugar correcto de la computadora.

Para instalar cables externos, siga estos pasos:

1.       Conecte el cable del monitor al puerto de vídeo.

2.       Asegure el cable ajustando los tornillos en el conector.

3.       Conecte el cable del teclado al puerto de teclado PS/2.

4.       Conecte el cable del mouse al puerto de mouse PS/2.

5.       Conecte el cable USB al puerto USB.

6.       Conecte el cable de red al puerto de red.

7.       Conecte la antena inalámbrica al conector de antena.

8.       Conecte el cable de alimentación a la fuente de energía.

Inicio de la computadora por primera vez: Cuando se inicia la computadora, el sistema básico de entrada y salida (BIOS) verifica todos los componentes internos. Esta verificación se denomina auto diagnóstico al encender (POST, power on-self test).

La POST: verifica que todo el hardware de la computadora funcione correctamente. Si algún dispositivo no funciona bien, un código de error o de bip alerta al técnico o al usuario de la existencia del problema. Generalmente, un solo bip indica que la computadora funciona correctamente.

El BIOS: contiene un programa para la configuración de dispositivos de hardware. Los datos de configuración se guardan en un chip de memoria especial denominado semiconductor de óxido metálico complementario (CMOS, complementary metal-oxide semiconductor). El mantenimiento del CMOS es realizado por la batería de la computadora. Si la batería se agota, se perderán todos los datos de configuración del BIOS. En caso de que esto ocurra, reemplace la batería y vuelva a realizar la configuración del BIOS. Para ingresar al programa de configuración del BIOS, se debe presionar la tecla o la secuencia de teclas correctas durante la POST. En la mayoría de las computadoras, se utiliza la tecla SUPR. Es posible que su computadora utilice otra tecla u otra combinación de teclas.

A continuación, se detallan algunas de las opciones más frecuentes en el menú de configuración de BIOS:

* Principal: fecha y hora del sistema, tipo de HDD, etc.

* Avanzada: configuraciones del puerto infrarrojo y del puerto paralelo, etc.

* Seguridad: configuraciones de contraseñas para configurar la utilidad.

* Otras: alarma de batería baja, bip del sistema, etc.

* Inicio: secuencia de inicio de los dispositivos de la computadora.